致歉廣告- MBA智库百科
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致歉廣告又稱歉意廣告，是一種企業以真誠態度對自己的過錯或失誤向公眾道歉、取得公眾諒解，輓回形象危機的廣告形式。
該廣告形式有利於展示本企業敢於承擔社會責任和有錯必改的公正態度和信譽形象[1]。
隨著現代廣告數量的不斷增加、廣告形式的推陳出新、廣告創意的更高追求以及廣告環境的日趨複雜，廣告主及廣告公司都在不斷尋找獨特的創意表現方式，而同時受眾對廣告的審美需求亦在不斷提升，因而在這種互動博弈中出現了一些可能是責任主體一方都始料未及的問題廣告。
由2003年12月的豐田新車“霸道”和“陸地巡洋艦”廣告，到
